Platba kartou
E-shop LUCKY GLASS umožňuje akceptaci následujících platebních karet prostřednictvím platební brány ČSOB:
-
MasterCard, MasterCard Electronic,
-
MaestroVISA, VISA Electron, V PAY
Náš e-shop podporuje při platbě kartou nejvyšší standard zabezpečení 3-D Secure.
-
obchodník nemá přístup k informacím o platební kartě klienta
-
veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou
-
pokud 3-D Secure standard podporuje i vydavatelská banka, dochází k ověření držitele karty (autentifikaci) během internetové transakce (autorizace)
Cílem řešení je poskytnout obchodníkovi i zákazníkovi stejnou míru bezpečnosti, jako při platbě v kamenném obchodě. Systém zabezpečených plateb 3-D Secure podporují obě největší karetní asociace VISA (Verified by VISA) a MasterCard (MasterCard SecureCode).
Pokud nám banka nepotvrdí platbu vaší kartou, může to být z následujících důvodů:
-
údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
-
na vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků, nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce
-
vaše karta nemá povolené transakce na internetu, v tomto případě prosím kontaktujte vaši banku, nebo karetní společnost
-
měna, ve které jste zadali platbu, neodpovídá měně vašeho účtu, nebo vaše banka tuto měnu nepodporuje, v tomto případě je nutné obrátit se na vaši banku, zjistit podporované měny a objednávku zadat v měně podporované vaší bankou / kartou
V případě, že se vám problém nepodaří vyřešit s bankou, kontaktujte nás a dohodneme spolu jiný způsob úhrady objednávky.
